Evde Bakım hizmetleri Gizlilik Politikası

Sumer insan kaynakları şirketlerinden Evde yaşlı bakımı, sağlık bilgilerinizin gizliliğini korumaya kendini adamıştır. İşlerimizi yürütürken, sizinle ve size sunduğumuz hizmetlerle ilgili kayıtlar oluşturacağız. Bu kayıtlar bizim mülkiyetimizdir. Ancak, yasa gereği:

  • Sağlık bilgilerinizin gizliliğini korumak.
  • Sağlık bilgilerinizle ilgili yasal yükümlülüklerimiz ve gizlilik uygulamalarımız hakkında size bu bildirimi sunmak.
  • O sırada yürürlükte olan gizlilik uygulamaları bildirimimizin şartlarına uymak.
  • Özetle, bu bildirim size aşağıdaki önemli bilgileri sunmaktadır:
    • Sağlık bilgilerinizi nasıl kullanabilir ve ifşa edebiliriz.
    • Sağlık bilgilerinize ilişkin gizlilik haklarınız.
    • Sağlık bilgilerinizin kullanımı ve ifşasına ilişkin yükümlülüklerimiz.

Bilgi Toplama, Kullanma ve Paylaşım

Bu sitede toplanan bilgilerin tek sahibi biziz. Yalnızca e-posta veya sizinle doğrudan başka bir iletişim yoluyla gönüllü olarak bize verdiğiniz bilgilere erişebilir/toplayabiliriz. Bu bilgileri kimseye satmayacağız veya kiralamayacağız.

Bilgilerinizi, bizimle iletişime geçme nedeninizle ilgili olarak size yanıt vermek için kullanacağız. Bilgilerinizi, taleplerinizi yerine getirmek için gerekli olan durumlar dışında, kuruluşumuz dışındaki hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayacağız.

Bizden aksi yönde bir talepte bulunmadığınız takdirde, size özel fırsatlar, yeni ürünler veya hizmetler veya bu gizlilik politikasında yapılan değişiklikler hakkında bilgi vermek için gelecekte e-posta yoluyla sizinle iletişime geçebiliriz.

Sağlık Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız veya Açıklarız – Ayrı Bir Yetkilendirme Olmadan:

  1. Hizmetler – Evde Bakım Şirketi, size evde bakım hizmetleri sunmak için hakkınızdaki sağlık bilgilerini kullanacaktır. Örneğin, bilgiler personelimiz, doktorlarınız veya sağlık tesislerinizle paylaşılabilir.
  2. Ödeme – Evde Bakım Şirketi normalde aşağıdaki amaçlarla sağlık bilgilerinizi ifşa etmek zorundadır: Size hizmet sunmadan önce bir sigortacıdan ön onay almak; Size sunduğumuz hizmetler için fatura kesmek ve ödeme tahsil etmek.
  3. İşlemler – Evde Bakım Şirketi, sağlık bilgilerinizi kalite iyileştirme, personel değerlendirmesi veya diğer operasyonel amaçlar için kullanabilir veya ifşa edebilir. Adınız ve adresiniz memnuniyet anketleri göndermek için kullanılabilir veya personelimizin sizi ziyaret edeceğini hatırlatmak için sizi arayabiliriz. Muhasebeciler, danışmanlar ve avukatlar gibi bizim için bazı hizmetler sağlayan iş ortaklarımız var. Onlarla, sağlık bilgilerinizin gizliliğini korumalarını gerektiren yazılı bir sözleşmemiz var. Hükümet denetçileri de hizmetlerimizin kalitesini değerlendirirken sağlık bilgilerinize erişebilir.
  4. Sağlıkla İlgili Faydalar, Hizmetler ve Tedavi Alternatifleri – Evde yaşlı bakımı, sizin hakkınızdaki sağlık bilgilerini, sizin için mevcut olabilecek diğer sağlıkla ilgili faydalar, hizmetler veya tedaviler hakkında sizinle iletişim kurmak için kullanabilir ve ifşa edebilir. Bu iletişimleri almak istemiyorsanız lütfen Evde yaşlı bakımı nın yazılı olarak bilgilendirin.
  5. Bakımınıza Dahil Olan Bireyler – Evde Bakım Şirketi, bakımınıza veya bakımınızla ilgili ödemelere dahil olmaları durumunda, sizinle ilgili sağlık bilgilerini bir aile üyesine, diğer akrabaya, yakın arkadaşa veya sizin tarafınızdan tanımlanan herhangi bir kişiye ifşa edebilir. Konumunuz, genel durumunuz veya ölümünüz hakkında bilgilendirilmeleri gerekiyorsa sizinle ilgili sağlık bilgilerini ifşa edebiliriz. Evinizde yaşayan biri, yakın bir arkadaş veya bakıcı varsa ve bizimle bilgi paylaşmamızı istemiyorsanız veya telefon yanıtlama makinenize herhangi bir mesaj bırakmamızı istemiyorsanız lütfen bize bildirin.
  6. Yasa Tarafından Gerektirilen veya İzin Verilen Kullanımlar veya Açıklamalar – Evde yaşlı bakımı, yasa tarafından gerekli görüldüğü takdirde ve aşağıdaki nedenlerle hakkınızdaki sağlık bilgilerini kullanabilir veya açıklayabilir: afet yardım çalışmaları; hastalıkları bildirmek, önlemek veya kontrol altına almak için yapılan halk sağlığı faaliyetleri; belirli sınırlı koşullar altında araştırma; istismar, ihmal veya aile içi şiddetin bildirilmesi; sağlık denetim kurumlarına, ilaçları/cihazları izlemek için Gıda ve İlaç Dairesi'ne; yasa tarafından gerekli görüldüğü takdirde veya mahkeme emri veya yasa tarafından yetkilendirilen diğer bir işlem uyarınca polise veya kolluk kuvvetlerine; ABD Ordusu veya ABD Dışişleri Bakanlığı gibi özel işlevleri olan hükümet birimlerine ve halk sağlığı veya güvenliğine yönelik bir tehdidi önlemek için cenaze levazımatçıları, adli tabipler ve adli tıp görevlilerine; organ bağışı; iş kaynaklı yaralanmalar veya hastalıklar için faydalar sağlamak amacıyla İşçi Tazminatı.
  7. Sorularınıza ve Bilgi Taleplerinize Yanıt – Evde yaşlı bakımı, adres, telefon numarası ve e-posta adresi gibi bize sağladığınız tıbbi olmayan bilgileri, bilgi taleplerinize yanıt vermek, demografik bilgiler toplamak, web sitesi istatistikleri elde etmek, size hizmet tekliflerimizle ilgili güncellemeler sağlamak için kullanabilir. Evde yaşlı bakımı, bu bilgileri başka amaçlarla paylaşmayacak veya ifşa etmeyecektir. Bu politikadaki herhangi bir değişiklik, derhal ve belirgin bir şekilde web sitemizde yayınlanacaktır.

Tanımlanabilir Sağlık Bilgilerinizle İlgili Haklarınız

Hakkınızda sakladığımız tanımlanabilir sağlık bilgilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  1. Gizli İletişim.  Kuruluşumuzun sağlık sorunlarınız hakkında sizinle belirli bir şekilde veya belirli bir konumda iletişim kurmasını talep etme hakkınız vardır. Örneğin, iş yerinizde değil, evinizde sizinle iletişim kurmamızı isteyebilirsiniz. Talep edilen iletişim yöntemini veya sizinle iletişim kurulmasını istediğiniz konumu belirtmelisiniz. Kuruluşumuz makul talepleri karşılayacaktır. Talebiniz için bir neden belirtmeniz gerekmez.
  2. Kısıtlamalar Talep Etme.  Tanımlanabilir sağlık bilgilerinizin tedavi, ödeme veya sağlık hizmeti operasyonları için kullanımımızda veya ifşamızda bir kısıtlama talep etme hakkına sahipsiniz. Ek olarak, tanımlanabilir sağlık bilgilerinizin ifşasını bakımınıza veya bakımınızın ödemesine dahil olan kişilerle, örneğin aile üyeleri ve arkadaşlarla sınırlamamızı talep etme hakkına sahipsiniz. Talebinizi kabul etmek zorunda değiliz; ancak kabul edersek, aksi takdirde yasa tarafından gerekli kılınmadığı, acil durumlarda veya bilgilerin sizi tedavi etmek için gerekli olduğu durumlar haricinde anlaşmamıza bağlıyız. Talebiniz açık ve öz bir şekilde şunları açıklamalıdır: (a) kısıtlanmasını istediğiniz bilgiler; (b) muayenehanemizin kullanımını, ifşasını veya her ikisini de sınırlamayı talep edip etmediğiniz; ve (c) sınırlamaların kimler için geçerli olmasını istediğiniz.
  3. İnceleme ve Kopyalar.  Hasta tıbbi kayıtları ve fatura kayıtları dahil ancak psikoterapi notları hariç olmak üzere, sizinle ilgili kararlar almak için kullanılabilecek tanımlanabilir sağlık bilgilerinizi inceleme ve bir kopyasını alma hakkınız vardır. Kuruluşumuz, talebinizle ilişkili kopyalama, postalama, işçilik ve malzeme maliyetleri için bir ücret talep edebilir. Kuruluşumuz, belirli sınırlı durumlarda inceleme ve/veya kopyalama talebinizi reddedebilir; ancak, reddimizin incelenmesini talep edebilirsiniz. Tarafımızca seçilen başka bir lisanslı sağlık uzmanı incelemeleri gerçekleştirecektir.
  4. Düzeltme.  Yanlış veya eksik olduğuna inanıyorsanız sağlık bilgilerinizi düzeltmemizi isteyebilirsiniz ve bilgiler kuruluşumuz tarafından veya kuruluşumuz için tutulduğu sürece bir düzeltme talebinde bulunabilirsiniz. Düzeltme talebinizi destekleyen bir neden sunmalısınız. Talebinizi (ve talebinizi destekleyen nedeni) yazılı olarak sunmazsanız kuruluşumuz talebinizi reddedecektir. Ayrıca, aşağıdaki durumlarda talebinizi reddedebiliriz: (a) doğru ve eksiksiz; (b) incelemenize ve kopyalamanıza izin verilen tanımlanabilir sağlık bilgilerinin bir parçası olmayan; veya (d) kuruluşumuz tarafından oluşturulmamış bilgiler, ancak bilgileri oluşturan kişi veya kuruluş bilgileri düzeltmek için müsait değilse.
  5. Açıklamaların Muhasebeleştirilmesi.  Tüm müşterilerimiz bir "açıklamaların muhasebeleştirilmesi" talebinde bulunma hakkına sahiptir. Bir "açıklamaların muhasebeleştirilmesi", kuruluşumuzun tanımlanabilir sağlık bilgilerinizle ilgili yaptığı belirli açıklamaların bir listesidir. "Açıklamaların muhasebeleştirilmesi" için yapılan tüm taleplerde, altı yıldan uzun olamayacak bir zaman aralığı belirtilmelidir. 12 aylık bir süre içinde talep ettiğiniz ilk liste ücretsizdir, ancak kuruluşumuz aynı 12 aylık süre içinde sizden ek listeler için ücret talep edebilir. Kuruluşumuz, ek taleplerle ilgili maliyetleri size bildirecektir ve herhangi bir maliyete katlanmadan önce talebinizi geri çekebilirsiniz.
  6. Şikayette Bulunma Hakkı.  Gizlilik haklarınızın ihlal edildiğine inanıyorsanız, kuruluşumuza veya Sağlık ve İnsan Hizmetleri Bakanlığı Sekreteri'ne şikayette bulunabilirsiniz. Tüm şikayetler yazılı olarak sunulmalıdır. Şikayette bulunduğunuz için cezalandırılmayacaksınız.
  7. Diğer Kullanımlar ve Açıklamalar için Yetki Verme Hakkı.  Kuruluşumuz, bu bildirimde belirtilmeyen veya yürürlükteki yasa tarafından izin verilmeyen kullanımlar ve açıklamalar için yazılı izninizi alacaktır. Tanımlanabilir sağlık bilgilerinizin kullanımı ve ifşasıyla ilgili olarak bize verdiğiniz herhangi bir yetki, herhangi bir zamanda yazılı olarak iptal edilebilir. Yetkinizi iptal ettikten sonra, yetkide açıklanan nedenlerle tanımlanabilir sağlık bilgilerinizi artık kullanmayacağız veya ifşa etmeyeceğiz. Lütfen, bakımınıza ilişkin kayıtları saklamamız gerektiğini unutmayın.

Bağlantılar

Bu web sitesi diğer sitelere bağlantılar içermektedir. Lütfen bu diğer sitelerin içeriklerinden veya gizlilik uygulamalarından sorumlu olmadığımızı unutmayın. Kullanıcılarımızı sitemizden ayrıldıklarında dikkatli olmaya ve kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler toplayan diğer sitelerin gizlilik bildirimlerini okumaya teşvik ediyoruz.

Bilgilere Erişiminiz ve Bilgiler Üzerindeki Kontrolünüz

Dilediğiniz zaman bizden gelecekteki herhangi bir iletişimi iptal edebilirsiniz. Aşağıdakileri dilediğiniz zaman web sitemizde verilen e-posta adresi veya telefon numarası aracılığıyla bizimle iletişime geçerek yapabilirsiniz:

  • Hakkınızda herhangi bir verimiz varsa, bunu inceleyin.
  • Hakkınızda sahip olduğumuz herhangi bir veriyi değiştirebilir/düzeltebiliriz.
  • Hakkınızda sahip olduğumuz tüm verileri silmemizi sağlayın.
  • Verilerinizin kullanımımızla ilgili endişelerinizi dile getirin.

Güvenlik

Bilgilerinizi korumak için önlemler alıyoruz. Yalnızca belirli bir işi (örneğin, faturalama veya müşteri hizmetleri) gerçekleştirmek için bilgiye ihtiyaç duyan çalışanlara kişisel olarak tanımlanabilir bilgilere erişim izni verilir. Kişisel olarak tanımlanabilir bilgileri sakladığımız bilgisayarlar/sunucular güvenli bir ortamda tutulur.

Güncellemeler

Gizlilik Politikamız zaman zaman değişebilir ve tüm güncellemeler bu sayfada yayınlanacaktır.